.png){kind=logo}
أخصائي إدارة الحالات وحماية الطفل/CPiE في غزة
الفرصة – أخصائي إدارة الحالات وحماية الطفل في غزة / أخصائي حماية الطفل في حالات الطوارئ
موقع البريد: مكتب غزة - دير البلح
مدة العقد ومستوى الجهد المطلوب: سنة واحدة
الغرض من الوظيفة:
بصفته عضوًا في فريقي تطوير البرامج والجودة وحماية الطفل، يتولى أخصائي إدارة الحالات/حماية الطفل مسؤولية تقديم قيادة ودعم فني شاملين في جميع جوانب برامج حماية الطفل، مع التركيز بشكل خاص على حماية الطفل في حالات الطوارئ وإدارة الحالات . ويتولى شاغل هذه الوظيفة قيادة والإشراف الفني على تدخلات إدارة الحالات، وتقديم الدعم الفني والإشراف المستمر لمشرفي إدارة الحالات والفرق الميدانية والشركاء المنفذين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير.
بالتنسيق الوثيق مع فرق عمليات البرنامج، وفرق الرصد والتقييم والتعلم، وفرق إدارة علاقات العملاء، وفرق إدارة الحالات، والشركاء، سيساهم الأخصائي في تطوير وتنفيذ ورصد وإعداد التقارير المتعلقة بتدخلات حماية الطفل وإدارة الحالات، بما يضمن التوافق مع معايير منظمة إنقاذ الطفولة، والمبادئ التوجيهية المشتركة بين الوكالات، والأنظمة الوطنية حيثما أمكن. يشمل دوره قيادة مبادرات بناء القدرات لموظفي منظمة إنقاذ الطفولة والشركاء، ودعم عملية اتخاذ القرارات في الحالات عالية الخطورة بما يتماشى مع مبادئ إدارة المخاطر، والمساهمة في إعداد مذكرات مفاهيمية ومقترحات عالية الجودة. كما سيدعم الأخصائي التنسيق والتمثيل مع نظرائه الحكوميين، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، وآليات التنسيق الإنساني لتعزيز استجابات حماية الطفل وأنظمة الإحالة.
في حالة حدوث حالة طوارئ إنسانية كبرى، يُتوقع من شاغل الوظيفة العمل خارج نطاق مهامه المعتادة وأن يكون قادراً على تغيير ساعات العمل وفقاً لذلك.
نطاق الدور:
يتبع إدارياً لرئيس الوحدة الفنية.
الموظفون التابعون لهذا المنصب: غير متوفر
مسؤوليات الميزانية: غير متوفر
مجالات المسؤولية الرئيسية:
1. القيادة الفنية – حماية الطفل، وبرنامج التدخل المبكر لحماية الطفل، وإدارة الحالات
- Provide technical leadership for Child Protection, CPiE, and Case Management programming across the Country Office, in line with the country strategy and global standards.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ نهج شامل لحماية الطفل، وضمان دمج إدارة الحالات ضمن البرامج الإنسانية والتنموية.
- بناء القدرات التقنية لموظفي منظمة إنقاذ الطفولة والشركاء في مجال حماية الطفل، وحماية الطفل في حالات الطوارئ، ونهج وأدوات إدارة الحالات.
- ضمان أن تكون إدارة الحالات التي تنفذها منظمة SCI متوافقة مع الأنظمة المحلية قدر الإمكان، وأن تلتزم بإجراءات التشغيل القياسية المشتركة بين الوكالات والمحددة لمنظمة SCI، والمعايير الدنيا، والإرشادات الفنية.
2. جودة البرنامج – التصميم والتنفيذ والإشراف
- قيادة ودعم تصميم وتنفيذ ومراقبة وإعداد التقارير الخاصة بتدخلات حماية الطفل وإدارة الحالات، وضمان الامتثال لسياسات SCI وCPMS ومعايير Sphere والمبادئ التوجيهية المشتركة بين الوكالات.
- توفير الإشراف الفني على أنشطة إدارة الحالات، وضمان التوافق مع الأنظمة الوطنية حيثما أمكن والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية المعتمدة، ومسارات الإحالة، ومعايير حماية البيانات.
- مراجعة وتكييف وتطوير أدوات حماية الطفل وإدارة الحالات، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية، والنماذج، وخرائط الخدمات، وآليات الإحالة، وبروتوكولات تبادل المعلومات.
- تقديم التوجيه الفني ودعم اتخاذ القرارات في الحالات عالية الخطورة والمعقدة، بما يتماشى مع إجراءات إدارة المخاطر والحماية.
- إجراء زيارات ميدانية منتظمة للمراقبة لضمان جودة التنفيذ والالتزام بالمعايير الإنسانية والأخلاقية.
- تعزيز ومراقبة البرامج المتكاملة عبر القطاعات (مثل التعليم، والدعم النفسي والاجتماعي، والحد من مخاطر العنف القائم على النوع الاجتماعي، ومجموعة مراجعة الحالات) لتعزيز نتائج حماية الطفل الشاملة.
- ضمان إدراج مشاركة الأطفال الهادفة والمراعية للعمر والجنس في جميع أنشطة حماية الطفل وإدارة الحالات.
3. التقييمات، والمتابعة والتقييم والمساءلة
- قيادة ودعم تقييمات حماية الطفل وإدارة الحالات باستخدام أدوات منظمة إنقاذ الطفولة والأدوات المشتركة بين الوكالات، وضمان التحليل المفصل لاحتياجات الأطفال ومخاطرهم ونقاط ضعفهم.
- العمل عن كثب مع فرق الرصد والتقييم والتعلم لتطوير وتنفيذ أطر عمل الرصد والتقييم والتعلم الخاصة بحماية الطفل/حماية الطفل في حالات الطوارئ وإدارة الحالات، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها والتعلم منها وإعداد التقارير.
- دعم إدارة المعلومات والتحليل الفني لبيانات حماية الطفل وإدارة الحالات، بما في ذلك التقارير المتعلقة بـ CAAC عند الاقتضاء.
- التعاون مع فرق المساءلة لضمان أن آليات التغذية الراجعة والشكاوى الملائمة للأطفال تُسهم في تصميم البرنامج وتكييفه.
4. بناء القدرات ودعم الفريق
- تطوير وتنفيذ خطط بناء القدرات لفرق حماية الطفل وإدارة الحالات والشركاء.
- تقديم التدريب والتوجيه والإرشاد والدعم الفني أثناء العمل لمنسقي إدارة الحالات والمشرفين والعاملين في مجال الحالات وموظفي الشركاء.
- دعم التوظيف والتأهيل والتطوير الفني لموظفي حماية الطفل وإدارة الحالات، لا سيما في حالات الطوارئ.
- تيسير الاجتماعات الفنية، ومؤتمرات دراسة الحالات، وجلسات التعلم حسب الحاجة.
5. التنسيق والتمثيل ودعم المناصرة
- التنسيق بشكل وثيق مع القطاعات الداخلية والشركاء وأصحاب المصلحة الخارجيين لتعزيز أنظمة تقديم خدمات حماية الطفل وإدارة الحالات والإحالة.
- تمثيل منظمة إنقاذ الطفولة في منتديات التنسيق ذات الصلة بحماية الطفل وإدارة الحالات والاجتماعات المشتركة بين الوكالات.
- التواصل مع الجهات الحكومية النظيرة، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، والجهات الفاعلة المجتمعية لتعزيز الوصول إلى الخدمات ومعالجة الثغرات في الاستجابة.
- دعم جهود المناصرة والتواصل والتعلم المؤسسي من خلال توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات وتوليد الأدلة.
6. المسؤوليات العامة
- ضمان الامتثال لسياسة حماية الطفل الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة، ومدونة قواعد السلوك، ومبادئ الحماية، بما في ذلك السرية و"عدم الإضرار".
- الالتزام بسياسات منظمة SCI المتعلقة بالصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص، والتنوع والشمول.
- Perform any other duties reasonably required within the scope of the role.
جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس .
لكي تنجح، ستحتاج إلى إحضار/امتلاك ما يلي:
المؤهلات
درجة الماجستير في الخدمة الاجتماعية، أو العلوم الاجتماعية، أو علم النفس، أو علم الاجتماع، أو العلاقات الدولية، أو دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة؛ أو درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالإضافة إلى خبرة مهنية واسعة ذات صلة.
الخبرة والمهارات
ضروري
- خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في برامج حماية الطفل، بما في ذلك الخبرة العملية في إدارة الحالات، في السياقات الإنسانية و/أو التنموية.
- خبرة في العمل مع فرق حماية الطفل الكبيرة، بما في ذلك الموظفين الوطنيين والشركاء.
- خبرة مثبتة في تقديم الدعم الفني والتوجيه والتدريب والإرشاد بشأن أساليب حماية الطفل وإدارة الحالات.
- خبرة في دعم تصميم البرامج وتنفيذها ومراقبتها وإعداد التقارير عنها في البرامج المعقدة والواسعة النطاق.
- تعتبر الخبرة السابقة في العمل مع الجهات المانحة المؤسسية ومتطلبات الامتثال (مثل ECHO و USAID والاتحاد الأوروبي و FCDO والجهات المانحة الاسكندنافية) ميزة إضافية.
- خبرة في التنسيق بين الوكالات، والتمثيل، وتطوير الشراكات مع الحكومة، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، والجهات المانحة.
- قدرة مثبتة على التأثير في جودة البرنامج وصنع القرار التشغيلي على المستويين الميداني والقطري.
المهارات والمعرفة التقنية
- معرفة قوية بمعايير وأطر حماية الطفل، وخاصة نظام إدارة حماية الطفل (CPMS) ونظام حماية الطفل في حالات الطوارئ (CPiE) وإرشادات إدارة الحالات.
- القدرة على دعم تطوير واستخدام أنظمة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL).
- قدرة مثبتة على كتابة تقييمات ومقترحات وتقارير للجهات المانحة واضحة وموجزة وعالية الجودة.
- مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- مستوى عالٍ من الحساسية السياسية والثقافية، مع التحلي بالصبر واللباقة والدبلوماسية.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئات شديدة الضغط، وحالات الطوارئ، والبيئات المعقدة.
نقدم حزمة رواتب تنافسية في هذا القطاع. ويخضع هذا المنصب للشروط والأحكام الوطنية .
تشجع منظمة "أنقذوا الأطفال" بيئة عمل متنوعة وشاملة، ويتم تشجيع النساء والأشخاص ذوي القدرات المختلفة بشدة على التقديم.
المنظمة
تعمل منظمة "أنقذوا الأطفال" في سياقات التنمية والمساعدات الإنسانية مع الأطفال والشركاء لمساعدة الأسر والمجتمعات والحكومات على تحديد واستخدام الابتكارات لضمان بقاء جميع الأطفال على قيد الحياة والتعلم والحماية.
نوظف ما يقارب 25,000 شخص حول العالم، ونعمل ميدانياً في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتضررين من الأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل. كما نقوم بحملات ومناصرة على أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان إيصال أصواتهم.
نعمل على تحقيق ثلاثة إنجازات في كيفية تعامل العالم مع الأطفال بحلول عام 2030:
• لا يموت أي طفل لأسباب يمكن الوقاية منها قبل بلوغه الخامسة من عمره.
• يتلقى جميع الأطفال تعليماً أساسياً عالي الجودة.
• لم يعد يُتسامح مع العنف ضد الأطفال.
نؤمن بأنّ الموظفين المتميزين هم أساس المؤسسة المتميزة، وأنّ موظفينا يلعبون دوراً محورياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا تجاه الأطفال. نُقدّر موظفينا ونوفر لهم مسيرة مهنية هادفة ومجزية، إلى جانب بيئة عمل تعاونية وشاملة تُعلي من شأن الطموح والإبداع والنزاهة.
يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة تعريفية مع طلب التوظيف، مع ذكر تفاصيل راتبك الحالي وتوقعاتك للراتب. يمكنك الاطلاع على وصف الوظيفة الكامل على الرابط التالي: www.savethechildren.net/careers/apply
نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار لدينا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
يُتوقع من جميع الموظفين القيام بواجباتهم وفقًا لسياستنا العالمية لمكافحة التحرش.